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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13 novembre 2024

1. Responsable du traitement

Draiza — SARL, 78 avenue des Champs Élysées, Bureau 326, 75008 PARIS

SIREN : 951 405 117 | Email : support@draiza.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Identité (nom, prénom)
  • Coordonnées professionnelles (email, entreprise)
  • Données de navigation (cookies, logs)
  • Données de paiement (traitées par Stripe, non stockées par Draiza)
  • Données d'utilisation de la plateforme

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : la gestion de votre compte, la facturation, l'amélioration du service, la communication commerciale (avec votre consentement) et la conformité légale.

4. Base légale (RGPD Art. 6)

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (accès à la plateforme), l'obligation légale (facturation) et votre consentement (communications marketing).

5. Durée de conservation

Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans. Données de facturation : 10 ans (obligation comptable). Données de navigation : 13 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de portabilité et de limitation. Pour les exercer : support@draiza.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

7. Sécurité

Draiza met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement TLS, accès restreints, hébergement en Union Européenne.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service et des cookies analytiques (avec votre consentement). Vous pouvez paramétrer vos préférences depuis votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : support@draiza.com

Adresse : 78 avenue des Champs Élysées, Bureau 326, 75008 PARIS